86.我是来投诉的！
吃过午饭，李风便独自来到旅行社想要讨个说法
“你好，请问有什么可以为你服务？”
刚进入到旅行社，便有人上前礼貌地询问了
“我是来投诉的！”李风直接地表明了自己的来意
这番话也是让接待的人员一愣
不单是她，旅行社内的其他人都看了过来
特别是那些咨询着旅游的人员，脸上充满着疑惑
其中一位稍显八卦的大妈走了过来，拉着李风问道，“小伙子，怎么一回事，怎么投诉人家旅行社呀？”
“呵呵，你这可就有所不知了，我之前就是报团了这里的旅游团，体现非常差，就是那个导游啊……”
李风正想要把自己的遭遇说出来，可还不够一分钟，都没说到重点，便被人拉走了
“来，这边请，关于任何问题，我们都可以来详细谈一下”
一位经理模样的女人走了过来，带着笑容，拉着李风便往房间里头走去
但是李风明显可以看到这位女经理笑起来，明显是有点僵硬的
进入到房间之后，李风见识到了从微笑到严肃只需要秒时间的表演
只见这个女经理进来房间之后，便非常严肃地看着李风，“先生，你知不知道刚才你在我们的大厅里头这样说话，是非常影响我们旅行社的声誉，我们是有权利告你的！”
“但是如果我说的是事实呢？”李风笑了，如果自己刚才所说的每一句话都是真的，那么他们应该想想法官会如何去判了
“......”女经理明显被问楞了，她是没想到对方竟然如此一针见血，“就......就算你有什么问题，也可以跟我们进行商讨，而不是在旅行社大厅这样大吵大闹，这样是没用的！”
“大吵大闹？”李风笑出声了，他主动地拉起了椅子，坐在了女经理的对面，“你可别给我乱按罪名，你怎么判断我是大吵大闹的呢，我刚才说话的分贝甚至还不如你们在门口处摆放的广告词版呢”
短暂的对话，让女经理知道面前的小伙子不是那么容易糊弄，“那么请问先生你对我们旅行社有什么意见呢？”
“意见可就大咯，”李风冷笑了一下，便开始诉说这趟旅游的罪状——
“第一，我报团的时候，你们跟我说是去五星级酒店，但是最后却临时给我换了四星级的酒店，在这方面，你们的导游承诺过会退还团费给我们这些游客，但是我个人还没有接受到任何形式的退款以及通知”
“第二，我们明明报的是纯玩团，而且在当时咨询的时候，你们旅行社可是信誓旦旦地跟我说，绝对不会有任何购物的线路，但是我们玩了这么多天，就没有一天没有购物的”
“第三，你们所安排的导游强迫我们在购物点必须消费，而且整个旅游的过程中，我个人非常不满意他的
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