念”说完，宋北云转身在黑板上写下了五个字——沉默的多数
“徐立”宋北云抬起头喊了一声：“曾经你做过一次最失败的买卖是什么？”
徐立在下头转着笔，听到宋北云的声音他抬起头说道：“是顺德元年于辽国开办一家工厂生产各类日用器具，从肥皂到碗筷”
“那你又是为何失败的呢？”
徐立点了点头，起身说道：“工厂开办之初，一切都很顺利但这时有人提出工厂的产品有些问题，于是我们便不断的改进，接着便发现越改销量却越差，许多原本的客人都逐渐开始断了线我那大掌柜一度以为是产品上出了问题，后头就不断找人来排查，可我们都发现我们所有的改进都是根据客人提出的方案来进行的”
宋北云笑道：“那为何会生意越来越差呢？”
徐立露出一抹笑容，他双手撑在桌上，好似在聊别人家的产业一般侃侃而谈：“之前工厂和作坊那边都只是不断的改进产品，但逐渐却从红红火火变得入不敷出我们便寻到了金陵去了，当时宋大人正在金陵，他让我去找金陵的数学院”
他说完，抬起头看了一眼宋北云，继续说道：“数学院给出的答案便是样本不足我自然不懂这些的，但后头数学院给出解释之后，我们才明白这症结所在”
他们的双簧显然是调动了在场各位大佬的兴趣，所有人都开始专心致志的听了起来
“归根结底，正是因为我们听了那些客人的意见”徐立肯定的说道：“我们按照他们所希冀的那般对产品进行了改进，但正是因此违背了大多数人的喜好，生意自然一落千丈”
宋北云点了点头，示意他坐下，然后用教鞭点了点之前写下的五个字：“这便是沉默的多数”
有些聪明人已经豁然开朗，但有些人却还是不明所以，宋北云自然也就开始解释了起来
“由古至今，不论为官还是为政，从来都不可闭门造车，要听取意见但这里却有个有趣的现象，诸位一定遇到过”宋北云指着长安监备匡玉生说道：“就以长安监备之职说起，他一定听到过一些让人觉得奇怪的民柬，注入长安应提高关税、亦或是长安不应特立独行开展理工科试”
玉生点了点头：“特别是开展理工科试这一条，收到的最多，他们在进柬之书上说得有理有据、头头是道，我时常甚至以为长安试行的法子是错的，因为长安所有的新政都被他们说的一文不值”
宋北云哈哈一笑，继续对旁边一个冯家来这里当分家的家长说道：“冯先生，你们做生意时也遇到过不少这类的事情吧？”
那冯家分家的家长轻轻点头道：“冯家之前倒是也有过类似的，便是当时我们做丝绸买卖时，有那客人天天指摘，总是摆出指点之姿，甚至还能说出诸如若是不将