郑飞跃最后时候的身份,不是什么董事长,也不是前社团的郑先生,而是一名来自王氏集团的主管!
对于王氏集团的内部运行机制,郑飞跃全部门清
如果他想对这个企业采取些不利措施,可下手的地方实在太多了
而且他也不像王家老大说的那样,从某种程度而言,说他是手眼通天之辈,还真没说错话
对于一个商场而言,除了业绩不理想,最头疼的事情是什么?
作为曾经的商场主管,郑飞跃有着十足的发言权,那就是:顾客投诉!
一旦顾客对商品的质量产生不满,并且到商场进行退换货处理,那就是非常麻烦的一件事
买家想退货,卖家不想退,然后双方扯皮,就和之前那群村民来度假村维权一样,双方扯来扯去,能够扯到天荒地老
正常情况下,一般的退换货扯皮行为不会对商场营业造成影响但如果在同一时间内,发生了很多次扯皮现象呢?
于是,在一个阳光明媚的早上,郑市属于王家的各大商场,不约而同地出现了大批来进行退换货的顾客
衣服掉色,鞋子开缝,裙子起线头……等等
各种各样的问题被拿出来,然后商场的各个主管和营业员便陷入了扯皮之中
扯来扯去,一整天就这样过去了,根本就没时间来招待顾客
王家在郑市的几十家门店,除了建设店外,所有的门店均遇到了同样问题,当天营业额锐减至平时的五分之一,甚至更少
第二天,王家老大看到后台的营业额,当场就给气炸了
这件事不用想,就知道是郑飞跃搞得鬼否则哪有那么巧,每家门店都有几十名顾客同时上门来投诉的
而且全部门店,只有建设店没有此类情况,因为郑飞跃就是从这家店里出来的,并且建设店店长还是他表舅
“欺人太甚!”
王家老大将名贵的杯子摔碎,怒道:“竟然使用这么肮脏的手段,这郑飞跃果然不是什么好东西!”
王家老二森然道:“既然他玩阴的,就别怪我们了大哥,我这就召集各门店的保安,去把他的公司给砸了!”
王家老大犹豫了下,狠狠点头道:“人善被人欺,马善被人骑,父亲病重,把重担交到咱们兄弟俩手中,也不能被人看扁了!老二,你挑些当过兵的,晚上去飞跃科技公司走一趟”
“放心吧大哥,明天你就等我好消息吧”
第二天
王家老大看着鼻青脸肿的弟弟,愕然道:“这是怎么了?”
王家老二指着自己被凑成猪头的脸,哭泣道:“哥,我中计了郑飞跃昨晚带了几百号人,就在公司等着我呢,结果……结果……”
结果自不必说
王家老二虽然昨晚带去的都是精兵强将,只是区区三十多人,如何抵得上数百拳脚
他至今忘不掉昨晚的场景,自己刚带人赶到战场,还没发布号令